商品下架商家不回复是怎么回事

商品下架商家不回复,可能是违规或逃避责任。依据《消费者权益保护法》,商家有义务处理消费者退货请求。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如错过退货期限等。
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商家不回复处理如下:1. 保存证据,如订单、聊天记录等;2. 尝试联系商家,了解下架及不回复原因;3. 若商家无回应,向平台投诉,并提供证据;4. 平台处理不当,可联系消费者协会或起诉。
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商品下架商家不回复,常见处理方式有沟通、投诉、法律途径。先尝试与商家沟通,无果后向平台投诉,必要时寻求消费者协会或法律帮助,根据具体情况选择最佳方式。
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