超市购物时和工作人员发生口角冲突，有哪些应

发生口角冲突时，应首先保持冷静，向超市经理投诉。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律，口角可能升级为治安事件。不及时处理，可能导致事态恶化，甚至面临法律责任。因此，及时投诉是避免冲突升级的有效手段。
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遇到口角冲突，常见处理方式有投诉、协商或报警。若冲突不大，可先尝试与对方协商；协商无果则向超市经理投诉；若对方行为过激，应立即报警处理。选择处理方式时，需根据冲突的实际情况和严重程度来判断。
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口角冲突需冷静应对。1.轻微冲突时，保持冷静，避免情绪激化，尝试与对方沟通解决。2.沟通无果，立即向超市管理人员或经理投诉，说明情况，请求协助处理。3.若对方行为恶劣，如辱骂、威胁等，应立即报警，并保留相关证据，以便后续处理。