同店同品不同质量怎么办

遇到同店同品不同质量问题,可与店家协商或投诉消协。依据《产品质量法》,销售者应负责修理、更换、退货,并赔偿损失。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验和信任度。
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同品不同质,这样处理:1. 与店家沟通,要求解释质量差异并协商解决方案,如换货、退货或补偿。2. 若店家不配合,收集证据,如购物凭证、产品对比照片等,向消协投诉,请求介入处理。3. 消协调解仍不满意,可考虑法律途径,如起诉店家,依据《产品质量法》维权。
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处理同店同品不同质量问题,常见方式有协商、投诉消协。优先与店家协商,协商无果时,再向消协投诉,以维护自身合法权益。
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