遇到商家既不发货也不退款的情况，能否报警？
杭州市上城区资深刑事律师
2025-04-27
可以报警，但建议先尝试其他途径。依据《消费者权益保护法》等，商家不发货不退款属违约，严重可构成诈骗。若不及时处理，可能导致财产损失且维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有投诉交易平台、消协、快递公司或报警。选择时根据具体情况，如金额大小、是否构成诈骗等决定，一般先尝试和平解决，无果再考虑法律途径。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可报警，但非首选。处理方式：1.先向交易平台投诉，提供证据；2.若平台无法解决，向消协或快递公司投诉；3.情节严重，涉及诈骗或大额损失时，向公安报案。
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