但收到了相关信息，这是怎么回事？

收到未借款平台的催收信息，可能是信息泄露或误发。分析：从法律角度看，这种情况可能涉及个人信息泄露或金融机构信息系统的错误。在互联网时代，个人信息泄露已成为普遍问题，不法分子可能利用这些信息进行欺诈。另一方面，金融机构在处理客户信息时，也可能出现数据混淆，导致将催收短信发送给了无关的对象。提醒：若频繁收到此类信息，且确认自己并未借款，可能表明个人信息已被严重泄露，应及时寻求法律专业人士的帮助，维护自身权益。
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处理方式：从法律角度，面对此类情况，常见的处理方式包括验证信息真实性、不随意回复短信、定期查询个人信用报告以及保留证据举报等。选择建议：首先，应验证信息的真实性，避免上当受骗；其次，切勿随意回复或拨打短信中的电话，以防个人信息进一步泄露；同时，定期查询个人信用报告，了解自己的信用状况；最后，若确认收到的是错误或欺诈信息，应保留相关证据并向有关部门举报。
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具体操作：1.**验证信息真实性**：拨打短信中提供的客服电话，询问自己是否真的在普惠快信有借款记录。若确认无相关记录，则不必理会。2.**不随意回复短信**：对于陌生的催收短信，切勿随意回复，以免个人信息被不法分子利用。3.**定期查询个人信用报告**：通过正规渠道查询个人信用报告，了解自己的信用状况。若发现异常，及时与相关机构联系并纠正。4.**保留证据举报**：若确认收到的催收短信是错误或欺诈信息，应截图或保存短信内容，并向公安机关或消费者协会等部门举报。举报时，提供详细的证据和情况说明，以便相关部门进行调查处理。以上操作旨在保护个人信息安全和合法权益，避免受到不必要的骚扰和损失。